广发信用卡官方微信接入智能系统功能

发布时间:2014-3-4 浏览: 1785

首批进军微信平台的广发银行信用卡中心日前再度升级,其官方微信不仅新增账单分期、调额、开通安全卫士等实时办理功能,还接入全面语义分析的智能系统,升级强化了其个性化、人性化、智能化的服务特色。

  据了解,广发信用卡官方微信自2013年上线以来至今关注量已超百万,持卡人办理业务所需时间大幅缩短,办理流程更简捷。不少广发信用卡用户在接受采访时表示,自去年关注“广发信用卡”并绑定信用卡后,查询账单、调额办理等愈加方便。随着微信用户的持续攀升和微信金融服务需求的快速上涨,信用卡持卡人对微信金融平台的需求已从最初的简单查询转变为更全面、更智能的服务。

  据广发银行信用卡中心相关负责人介绍,“升级后的广发信用卡官方微信已同时兼具智能客服及金融服务等多种功能,用户可随时体验到体贴入微的移动金融体验。”

  据悉,新功能升级后,该微信服务端接入了创新系统,特有的语义分析功能为持卡人提供更齐全、更及时、更准确的服务信息。

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